Widerrufsbelehrung

In der Modeindustrie werden Produkte in großen Mengen hergestellt und übersteigen häufig die Marktnachfrage. Ein Großteil der von der Modebranche produzierten Textilien landen auf Mülldeponien.

Köln Store betreibt dagegen ein Geschäftsmodell nach Maß, sodass wir nur das Produkt produzieren, welches auch gekauft wird. Daher erfolgt die Produktion bei vielen Artikeln erst mit deiner Bestellung. Das garantiert uns, dass unsere Produkte nach der Herstellung direkt den Weg zu dir finden und nicht in einem Lager oder gar auf einer Deponie enden.

Schau dir deshalb bitte vorher genau die Größenangaben an. Eine Retoure aufgrund einer falschen Größe ist daher für dich und für unser nachhaltiges Konzept ärgerlich.

Solltest du doch ein Produkt zurücksenden wollen, kannst du dies selbstverständlich tun und musst dazu den Kaufvertrag widerrufen.

Kontaktiere uns am besten sofort unter: sales@koelnstore.com und wir klären alles weitere.

 

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, Mail, Fax) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Musterformular verwenden. Bitte achte auf eine Versandmethode für die Retoure, bei der eine Sendungsverfolgung zur Verfügung steht um einen Verlust der Sendung zu vermeiden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir deine Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht haben, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Bitte beachte: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren im Fall einer Retoure.

Bitte beachte auch, dass wir im Falle eines Widerrufes ausschließlich ungetragene und ungewaschene Kleidungsstücke zurücknehmen können. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann kopiere das Formular einfach in die Mail oder in Word, fülle es aus und sende es zurück.

Am schnellsten und einfachsten geht dies per Mail an sales@koelnstore.com

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

 

Bestell-/Auftragsnummer:                 

Art. Nr. (wenn vorhanden)

 

Artikelbezeichnung                             

Anzahl                                                   

Betrag                                                   

Bestellt am                                            

Erhalten am                                          

Dein Name                                            

Anschrift                                               

Datum